「心を高め、企業の未来を切り拓く企業研修プログラム」

神戸エアライン・マナー学院が提供する研修プログラムは、稲盛和夫氏のフィロソフィーに基づき、企業経営者やリーダーが「心を高め」、利他の精神で組織全体を導くことを目指します。このプログラムは、リーダーシップ強化からホスピタリティ向上、チームビルディングまでを包括的にカバーし、短期間で実際の成果を生み出すことが可能です。個々の企業のニーズに合わせたカスタマイズ研修を通じて、社員一人ひとりの成長を促し、顧客との信頼を築き、企業のブランド価値を高めます。心を基盤とした経営によって、クレームの減少、社員のモチベーション向上、業務の効率化など、即時的かつ持続的な成長を実現します。

心を高めるリーダーシップ研修

経営者が心を磨き、組織をリードする力を養成します。

利他の精神を実践する組織改革

社員一人ひとりが共感と信頼をベースに成長し、最強のチームを築きます。

真心で顧客を迎えるホスピタリティ

真心を込めたサービスで、顧客満足度を高め、企業のイメージを向上させます。

短期間で実践できる研修プログラム

即効性のある成果を目指し、短期間で組織の変革を促進します。

業界特化型のカスタマイズ対応

IT、製造、医療など、各業界に特化した研修を提供し、企業の未来を切り拓かれます。

リーダーとして組織を導くためのスキルと心の在り方を強化し、倫理的で誠実なリーダーシップを実践します。

パワハラを防ぎ、従業員が安心して働ける環境作りを支援し、職場文化を変革します。

日本の「おもてなし」とグローバルな視点を融合させた顧客満足度向上のためのスキルを提供します。

新入社員がビジネスマナーを徹底し、自信を持って業務に取り組めるようサポートします。

企業文化を根本から変革し、社員全員が共通の価値観を持つ文化を構築します。

稲盛和夫氏のフィロソフィーをベースに、単なるスキル強化に留まらず、リーダーとしての心の在り方やマナー、振る舞いを重視した研修です。表面的なマナーだけでなく、心を高めることで経営全体を操縦する力を養います。

期待効果： 倫理的で誠実なリーダーが育ち、従業員との信頼関係が深まり、企業全体の成長を促進します。

「感動の顧客対応マニュアル」

エアライン業界で培ったホスピタリティを基に、貴社の顧客満足度向上を目指し、顧客対応のマニュアルを作成します。

感動のマニュアルメニューの内容：

1. 顧客対応の基本マニュアル作成

2. 顧客の感動を引き出すホスピタリティマニュアル

3. 感動を生み出すチームビルディング

期待効果： 顧客満足度の飛躍的向上、従業員の信頼関係強化、働きやすい職場環境の整備。

1. 「心を基盤にした経営強化プログラム」

• 効果の即効性: 心を高めた経営は、短期間で組織の変化を引き起こし、即効性のある結果をもたらします。

• クレーム減少: 顧客や社員に誠実に向き合うことで、信頼が深まり、クレームが減少します。

• 社員のモチベーションアップ: 心を磨き、利他の精神を実践することで、社員のやる気が自然と引き出されます。

• 企業のイメージアップ: 誠実な経営姿勢が社内外に伝わり、企業の信頼とブランド価値が向上します。

2. 「利他の精神で人を育てるリーダーシップ開発」

• 社員のモチベーションアップ: 経営者が利他の心で社員に接することで、自然とやる気と活力が湧き上がります。

• 人間関係スキルの向上: 誠実さを基にしたコミュニケーションが、社内の信頼を深め、人間関係が強化されます。

• お客様を承認するスキルの向上: 顧客に対しても、誠実で心のこもった対応をすることで、深い信頼関係を築くことができます。

• 目標設定と達成: 社員が経営者の信頼を得て、明確な目標に向かって一致団結し、達成を目指します。

3. 「真心で顧客を迎える一流のホスピタリティ研修」

• 富裕層や質の高いサービスを求めるお客様にも対応: 真心を込めた対応は、どんなお客様にも感動を与え、満足を超えるサービスを提供します。

• 企業のイメージアップ: 誠実な対応が顧客に伝わり、企業全体のイメージと信頼を飛躍的に向上させます。

4. 「社員の心を育み、最強のチームを作るメンタリング」

• 今抱えている「人の悩み」の解決: 心を基にしたメンタリングで、社員の不安や問題を解決し、健全な職場環境を作ります。

• 社員一人ひとりの可能性とやる気を引き出す: 誠実に向き合うことで、社員の潜在力が引き出され、自発的に成長する姿勢を育みます。

• 共感と信頼の人材育成: 社員の成長を見守り、共感と信頼をベースにした強いチームを形成します。

• 最強の組織作り: 利他の心を持った社員が互いに協力し合い、強固で持続可能な組織を作ります。

5. 心を高め、経営の未来を築く実践的研修プログラム

• 「思いやりが行き届く経営マナー研修」

利他の精神に基づく思いやりが、顧客や取引先との信頼関係を築き、組織全体の調和を促します。

• 「顧客の心をつかみ、真のファンを育てるCS向上研修」

心のこもった誠実な対応が、顧客に感動を与え、リピーターや熱狂的なファンを育て、企業の成長を支えます。

• 「企業の魂を映し出す接遇トレーニング」

社員一人ひとりの姿勢や行動が、企業の本質を表現し、社会的な信頼を確立し、企業ブランドの価値を高めます。

• 「信頼を基盤にした経営コミュニケーション研修」

経営者が誠実で透明なコミュニケーションを取ることで、組織全体に深い信頼が生まれ、チームとしての一体感を強化します。

• 「部下の成長を促すリーダーのためのメンタリング研修」

リーダーが利他の精神で部下と向き合うことで、部下が自ら成長し、組織全体の発展につながります。誠実な指導が、社員の心を強化し、企業の未来を共に築きます。

6. 「経営の舵を取るリーダーを育成するエグゼクティブコーチング」

経営者やリーダーが心を高めることで、組織全体を導く力を身につけます。利他の精神を実践し、社員の心を育て、持続可能な企業成長を実現します。

7. 「社員の心を高め、共に未来を築くカスタマイズ研修」

貴社のビジョンや理念に合わせて、社員が心を磨き、利他の精神を持って行動するための完全オーダーメイド研修を提供。個々の企業に最適な形で、組織全体の成長をサポートします。

8. 「心を高め、企業成長を加速させる成功事例」

• 「経営者の声」: 「研修後、社員全員が心を磨き、組織の一体感が大幅に強化されました。クレームが減り、顧客満足度も向上しました。」

• 「成功事例」: 「この研修で学んだ利他の精神と誠実なリーダーシップが、部下の目標達成率を飛躍的に高め、組織全体の業績向上に繋がりました。」

9. 「短期間で組織の変革を実現する即効性研修」

心を高めたリーダーシップと組織全体の一体感が、即座に業務改善や生産性向上をもたらします。研修後、わずか1か月で顧客満足度が20%向上し、社員の離職率も大幅に減少。現場ですぐに実践可能な内容で、組織の変革を実現します。

10. 「業界特化型カスタマイズ研修で、真の組織改革を実現」

IT業界、製造業、医療業界など、各業界に特化した研修を提供。企業の課題に深く寄り添い、心を基にした組織改革を推進します。経営者と社員が一体となり、共通の目標に向かって成長する企業文化を築きます。

これらのアレンジにより、稲盛和夫氏のフィロソフィーに共感する経営者に対して、さらに強く訴求できる表現に仕上げています。利他の精神や心の在り方を基に、組織全体の成長や変革を促す研修の価値が、明確に伝わる内容となっています。

11. 「貴社に完全対応したオーダーメイド研修のご提案」

神戸エアライン・マナー学院では、稲盛和夫氏のフィロソフィーを基に、貴社の業種や課題に応じて完全カスタマイズの研修プログラムを提供します。新人研修とリーダーシップ強化プログラムを組み合わせるだけでなく、パワーハラスメント防止と組織文化の改革を同時に進めるなど、貴社のビジョンに寄り添いながら、心を高める研修をご提案します。利他の精神をもって、貴社に最適な形で成長と変革を支援します。

12. 「リーダーを育て、未来を切り開くエグゼクティブコーチング」

経営の舵を取るリーダーの成長は、企業全体の成長を左右します。神戸エアライン・マナー学院では、リーダーが心を高め、企業の未来を力強く導くためのエグゼクティブコーチングを提供します。月2回、1回2時間のセッションで、リーダーとしてのマインドセットを磨き、心で組織を動かす力を養います。

カスタマイズ対応: 貴社のニーズに合わせ、人数、回数、時間などを柔軟に調整します。経営者や管理職の成長段階に合わせた特別プログラムで、心を高めながらリーダーシップを強化します。

13. 「まずはご相談を—貴社の成長を共に考える」

貴社の独自のニーズに応じた研修プログラムを、完全オーダーメイドでご提案します。まずはお気軽にご相談ください。課題や目標をヒアリングし、貴社の成長を促進するために最適な研修プランを提供します。心を高め、経営の未来を共に築き上げましょう。

「稲盛フィロソフィーに基づく人間力を引き出すコーチング」

　　  • 社員のモチベーションアップ

• 人間関係スキルの向上

• お客様を承認するスキルの向上

• 目標設定と達成

高品質な接客スキルのメリット — 真心で顧客を迎え、感動を与える

「稲盛フィロソフィーで磨くホスピタリティスキル」

• 富裕層や質の高いサービスを求めるお客様にも対応

• 企業のイメージアップ

メンタリングのメリット — 心を高めて最強のチームを築く

「心を育て、チームを強化する稲盛スタイルのメンタリング」

• 今抱えている「人の悩み」の解決

• 社員一人ひとりの可能性とやる気を引き出す

• 共感と信頼の人材育成

• 最強の組織作り

研修内容 — 稲盛フィロソフィーに基づく実践的なマインドセット研修

• 「思いやりが伝わるマナー研修」

• 「ファンを生み出すCS向上研修」

• 「企業ブランドを高める接遇トレーニング」

• 「信頼を築くコミュニケーション研修」

• 「部下のやる気を引き出すメンタリング研修」

• 「人の可能性を引き出すコーチング研修」

• 「部下との対話を深める1on1研修」

6. 特典や限定サービス（💖追加）

• 期間限定特典: 今なら、研修終了後のフォローアップコーチングセッション（1回分）を無料で提供いたします！

• 限定サポート: 初回限定で、特別なオリジナルマニュアル作成を無料でカスタマイズいたします。

7. 成功事例（💖追加）

「経営者の声」: 「研修を受けてから、社員全員のモチベーションが変わり、クレームが大幅に減少しました。企業のイメージアップにも直結しています！」

「成功事例」: 「この研修で学んだコーチングスキルを使い、部下の目標達成率が驚くほど向上しました。」

8. 研修効果の即効性（💖追加）

• 即効性を実感！: 研修を受けた企業では、1か月以内に顧客満足度が20%向上し、社員の離職率も大幅に減少しました。

• 現場ですぐに役立つ！: 研修内容は即実践可能なスキルを提供し、現場に戻ったその日から効果を感じられます。

9. カスタマイズの徹底強調（💖追加）

• 完全オーダーメイド: 貴社の業種や課題に完全にフィットする研修をカスタマイズいたします。特定の問題に直結する解決策を提供。

• 業界特化型研修: IT業界、製造業、医療業界など、各業界に最適化された研修パッケージもご用意しております。

10. 長期的な成果の強調（💖追加）

• 長期的な組織成長: 研修を通じて心を高めたリーダーシップは、短期的な成果だけでなく、組織全体の持続的な成長と成功を実現します。

• 未来のリーダーを育成: 社

私たちの企業研修（新人研修）プログラムでは、受講生様（社員様）お一人おひとりの心の笑顔に寄り添った講座を着地点としています。ただマニュアルをお伝えし覚えるのではなく、心が躍るような研修プログラムをご提供しております。

この理念とともにお客様や従業員、関わる全ての人々に、安心と信頼を提供し、職場全体の雰囲気や環境が企業の目指す理念に向かいよりよく進化発展するためのマナー研修です

• 新入社員の早期離職
• お客様からのご意見やお叱りが増えた
• 「スタッフの態度が悪い」とのお客さまからのご指摘増加
• 顧客満足度が低く、リピーターさまが増えない
• 社員同士の連携がうまく取れず、業務効率が低下している
• スタッフが活き活きしていない
• 接客態度やマナーの欠如が企業イメージに悪影響を及ぼしている
• 入社後まもなく新人社員が退職してしまう

これらの改善点を神戸エアライン・マナー学院の新人研修マナープログラムは、各会社の理念に合わせ離陸し、お客様の心が笑顔になるベクトルへ向けて着陸するマナープログラムです。

従業員やお客様の未来の笑顔へと繋ぐあなたの経営のコックピットに不可欠なマナープログラムとなるでしょう。

 只今HPシステム調整のため

アップデート中です。

準備が整い次第ご案内させていただきます。

よろしくお願いいたします。

皆様の温かいご理解心より感謝いたします。

ありがとうございます。